← CaBin'e Dön

İade Politikası

Son güncelleme: 27 Haziran 2026

1. Cayma Hakkı Hakkında Bilgilendirme

CaBin üzerinden satın alınan kredi paketleri, dijital hizmet niteliği taşımaktadır. Satın alma tamamlandığında kredi anında hesaba tanımlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Yasal dayanak: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ — "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı istisnası kapsamındadır.

2. Teknik Hata Durumunda Kredi İadesi

Aşağıdaki durumlarda destek talebi oluşturabilirsiniz; CaBin inceleme yaparak gerekirse kredi iadesi uygular:

  • Ödeme tahsil edilmesine karşın kredinin hesaba tanımlanmaması
  • Sistem hatası nedeniyle işlemin tamamlanamaması
  • Başarısız teknik işlem sonucu haksız kredi düşümü

Not: Kredi iadesi nakit iade değil, hesaba tekrar kredi tanımlama şeklinde gerçekleştirilir.

3. Abonelik İptali

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur; dönem boyunca hizmet kullanımı devam eder. Geçmiş ödemeler için nakit iade yapılmaz.

4. Destek Talebi

Teknik sorun yaşıyorsanız aşağıdaki bilgilerle ulaşabilirsiniz. Talepler 5 iş günü içinde değerlendirilir.

cabindestek@gmail.comWhatsApp ile İletişime Geç

5. Ödeme Sağlayıcı

Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. CaBin, kart bilgilerinizi saklamaz.

6. İletişim

cabindestek@gmail.comWhatsApp ile İletişime Geç
Kullanım ŞartlarıGizlilik Politikası